Leistungen

Aktivprozesse

Wir stellen Ihnen praxiserprobte und aufsichtsrechtlich zulässige Kreditprozesse für das Neu- und Bestandsgeschäft zur Verfügung.

Passivprozesse

Wir stellen Ihnen alle relevanten Passiv- und Zahlungsverkehrsprozesse von der Neukundenanlage bis zu der Kontobearbeitung zur Verfügung.

Service & Support

Wir prüfen fortlaufend Ihre Prozesse auf technische Neuerungen und rechtliche Änderungen und passen diese bei Bedarf an.

Auftragsprogrammierung

Wir administrieren agree21 Vorgänge für das Kredit- und Retailgeschäft nach Ihren Wünschen.

Omnikanalplattform

Wir unterstützen Sie bei der Einführung und Administration der Omnikanalplattform.

IDA-Auswertungen

Wir unterstützen Sie bei der Nutzung und Erstellung von individuellen Auswertungen.

Ihr Weg zu standardisierten Prozessen

MACHBARKEITSSTUDIE

Im Rahmen einer Vorstudie analysieren wir die notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Implementierung. Die Ergebnisse der Studie sind die Basis für strategische Entscheidungen, die in einem Projektauftakt getroffen werden.

IMPLEMENTIERUNG DER VORGÄNGE

Nachdem die strategischen Entscheidungen getroffen sind, werden die agree21 Vorgänge und Kompetenzen administriert. Alle notwendigen Bank- und IKESA-Einstellungen werden bearbeitet. Die Geschäftsprozesse sind gemäß MaRisk AT 8.2 dokumentiert.

EINFÜHRUNG UND SCHULUNG

Die Mitarbeiter sind in der Nutzung der neuen agree21 Vorgänge und der bankindividuellen Menüstruktur geschult.

UMSETZUNGSBEGLEITUNG UND SUPPORT

Alle festgelegten agree21 Vorgänge werden fortlaufend weiterentwickelt. Dabei werden technische Neuerungen und neue rechtliche Anforderungen regelmäßig umgesetzt. Hierfür entsteht kein Administrationsaufwand für Sie.

Zahlen, Daten, Fakten

0 53
KUNDEN

Banken, die unsere Prozesse nutzen.

0 7259
NUTZER

Mitarbeiter, die täglich damit arbeiten.

0 237
VORGÄNGE

Anzahl der zur Verfügung gestellten Vorgänge.

Erfahren & Pragmatisch

GESCHÄFTSFÜHRUNG

Christian Beer

GESCHÄFTSFÜHRER

Peter Sesterhenn

GESCHÄFTSFÜHRER

Carsten Franz

GESCHÄFTSFÜHRER

Unsere Vision

Wir verhelfen Banken dazu, ihr bestehendes Geschäftsmodell langfristig zu sichern und ihre Ziele zu erreichen.

Unsere Mission

Unsere kostengünstigen Lösungen sind bereits auf dem Markt erprobt und direkt einsatzbereit.

Andreas Held

BUNDESSPRECHER INTERESSENGEMEINSCHAFT KLEINER UND MITTLERER GENOSSENSCHAFTSBANKEN

Die kleineren und mittleren Banken bewältigen enorme Herausforderungen mit stets knappen Mitteln. Die Prozess Dialog ist für uns ein Sparringspartner auf Augenhöhe, der uns und unsere Belange ernst nimmt. Die Menschen hinter Prozess Dialog, wissen genau, was strategisch sinnvoll ist und zugleich in der Praxis wirklich funktioniert. Für uns sind die gemeinsamen Gespräche und Beratungen immer ein großer Gewinn!

Matthias Jung

Vorstand VR-Bank Freudenberg-Niederfischbach eG

Die stetig weiter steigende Menge an notwendigen Anpassungen aufgrund von gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Änderungen hat in der Vergangenheit zu immer komplexeren Prozessen und damit immer umfangreicherem Aufwand bei der Administration dieser Prozesse geführt. Unser Bereich IT/Organisation war von den zusätzlichen und wachsenden Aufgaben zunehmend genervt. Insbesondere die aufzuwendenden Zeiten für die Administration weiteten sich kontinuierlich aus.
Gemeinsam mit der Prozess Dialog IT GmbH haben wir endlich wieder eine Basis mit einfachen und modularen Passivprozessen gefunden.
Wir konnten im Bereich IT/Organisation endlich wieder Freiräume für fachliches Arbeiten schaffen, aber besonders auch unsere Berater sind von den Prozesserleichterungen begeistert.